Foliweb Awards 2023

Caroline Le Ster avec La Pousse Verte,
lauréate du prix Made in France

  • La Pousse Verte, fondée par Caroline Le Ster, fusionne jardinage et loisirs créatifs pour offrir une expérience végétale unique. Spécialisée dans les box de plantes et ateliers DIY, cette entreprise lyonnaise promeut une approche écologique et ludique de la botanique. Elle s'adresse tant aux particuliers qu'aux entreprises, avec des produits et services originaux et engagés, réinventant la manière de découvrir et d'interagir avec les plantes.

    Avec avec un site générant plus de 12 000 visiteurs par mois, fruit d'une stratégie de contenu efficace et d'articles de blog réguliers, La Pousse Verte excelle sur le web. Formée en ligne sur WordPress, Caroline a créé un site web et un blog riche, optimisés pour le SEO lui permettant d’atteindre ces beaux résultats. Les réseaux sociaux, notamment Facebook et Instagram (près de 5 000 abonnés), complètent sa présence en ligne. La Pousse Verte est également active sur diverses marketplaces (Nature et Découvertes et Greenweez, entre autres) et réalise une partie significative de son chiffre d'affaires en ligne. Le site web, les marketplaces et les réseaux sociaux sont les principaux canaux d'acquisition, soutenus par des actions événementielles.

Quel a été l’élément déclencheur qui vous a poussé à passer à l’action sur le numérique pour La Pousse Verte ? Quel était l’objectif recherché ?

Mon objectif avec La Pousse Verte a toujours été de développer une forte présence en ligne. Je voulais créer un site e-commerce pour maximiser la visibilité, faire connaître mon entreprise et élargir notre clientèle. Personnellement, je suis plus attirée par la communication digitale que par le commercial terrain, ce qui a renforcé ma décision de me concentrer sur le numérique.

Comment est organisée votre présence en ligne aujourd’hui ? Quels sont les leviers que vous utilisez ?

La Pousse Verte se distingue par une présence diversifiée en ligne. Notre site e-commerce est complété par une présence active sur divers réseaux sociaux et marketplaces B2C et B2B. Nous proposons aussi des ateliers sur des plateformes spécialisées. Le blog de notre site est un élément clé de notre stratégie de contenu, avec des articles qui améliorent notre référencement naturel. Les choix de marketplaces ont été faits pour aligner notre présence avec l'identité de la marque.

Quels sont les résultats concrets que vous avez obtenus ?

Le site attire plus de 10 000 visiteurs par mois, un chiffre impressionnant pour une entreprise naissante. La majorité de ce trafic provient du référencement naturel, ce qui témoigne de l'efficacité de notre stratégie de contenu.

Avez-vous été ou êtes-vous actuellement accompagnée dans cette démarche ?

Oui, j'ai suivi une formation WordPress via Livementor au début, ce qui m'a permis de gérer le site par moi-même. J'ai également participé à plusieurs webinaires pour approfondir mes connaissances en digital et j'ai bénéficié de l'accompagnement de l’ENE pour améliorer l'e-commerce et la navigation sur notre site.

Quelle(s) action(s) avez-vous préféré mettre en place ?

J'ai un véritable engouement pour tous les aspects de mon travail, mais le design du site est ma partie préférée. J'aime particulièrement l'aspect créatif et l'impact visuel que cela a sur l'expérience utilisateur.

À l’inverse, quelle(s) action(s) vous a posé problème et pourquoi ?

Les aspects techniques, comme l'accélération du site, sont plus compliqués. Cela montre les limites de gérer tout en interne et l'importance de parfois déléguer des tâches spécifiques.

Quel(s) conseil(s) donneriez-vous à ceux qui n’osent pas se lancer sur le numérique ?

Commencez par explorer en tant que visiteur. Créez un compte sur des plateformes comme Instagram pour comprendre leur fonctionnement. Visitez des sites web et notez ce qui vous plaît. C'est un bon début pour se familiariser avec le digital. Ensuite, il est crucial de se faire accompagner pour acquérir des connaissances et obtenir des conseils extérieurs. Enfin, il faut oser se lancer, expérimenter et ajuster si nécessaire.

Quelles sont vos prochaines actions concernant votre présence en ligne ?

Après avoir travaillé sur l'acquisition et la structure du site, mes prochains objectifs sont d'accélérer le site et d'améliorer notre taux de conversion. Cela inclut le développement d'une newsletter attrayante et l'optimisation de nos fiches produits.